Announcement

Collapse
No announcement yet.

Một số quy định về việc hỗ trợ của BQT tại mục "Góp ý - Hỏi đáp"

Collapse
X
  • Bộ lọc
  • Thời gian
  • Hiển thị
Clear All
bài viết mới

  • Một số quy định về việc hỗ trợ của BQT tại mục "Góp ý - Hỏi đáp"

    - Thành viên có quyền thắc mắc và khiếu nại về việc bị khoá ID, xoá / chuyển bài viết bằng cách gửi bài vào mục "Góp ý – Hỏi đáp" cho ban quản trị diễn đàn (nếu chưa bị khoá ID) hoặc dùng chính email khi đăng ký ID gửi yêu cầu đến hotro@dota.vn.

    - Nếu thành viên quên địa chỉ email đăng ký có thể nhờ Admin hỗ trợ. BQT sẽ xem xét thắc mắc / khiếu nại và phản hồi cho thành viên.

    - Mọi khiếu nại nếu sau 72 giờ không có trả lời từ phía BQT thì việc khiếu nại đó coi như không được chấp nhận.

    - Trong trường hợp khiếu nại hợp lý, BQT sẽ thay đổi quyết định xử lý và thông báo cho thành viên bằng Email.

    - Thành viên gặp khó khăn khi đăng ký, kích hoạt, đăng nhập, quên mật khẩu, xin vui lòng xem tại đây

    - BQT chỉ nhận sửa bài / xóa bài / khoá chủ đề / chuyển... / thay đổi tên đăng nhập (ID) theo yêu cầu của thành viên nếu có ảnh hưởng đến bản thân của thành viên đó hoặc có ảnh hưởng đến người khác.

    - BQT không nhận yêu cầu xóa tài khoản thành viên.
Working...
X